Scenario: grote verstoring

Wat als er een grote verstoring is?

Bij een grote verstoring kunnen meerdere basisvoorzieningen tegelijk uitvallen. Met een goede voorbereiding houd je overzicht, kun je rustiger handelen en ben je de eerste dagen minder afhankelijk van directe hulp.

Leestijd: 5 minuten Overzicht en voorbereiding Samenredzaamheid
Meerdere gevolgen tegelijk

Een grote verstoring raakt vaak meer dan één voorziening

Een langdurige stroomstoring, cyberaanval, extreem weer of een andere crisis kan ervoor zorgen dat verschillende voorzieningen tegelijk onder druk komen te staan.

Daardoor kunnen bijvoorbeeld stroom, internet, betalingsverkeer, winkels, drinkwater of zorg minder goed beschikbaar zijn. Dat klinkt ingrijpend, maar een goede voorbereiding helpt om overzicht te houden en stap voor stap te handelen.

Dit kun je merken

Wat verandert er tijdens een grote verstoring?

Welke gevolgen je merkt, hangt af van de oorzaak en de duur van de verstoring. Vaak beïnvloeden verschillende problemen elkaar.

Stroom kan uitvallen

Verlichting, verwarming, opladers en veel apparaten kunnen tijdelijk niet meer werken.

Communicatie wordt lastiger

Internet, mobiel bellen en berichtenverkeer kunnen traag, onbetrouwbaar of tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Betalen lukt mogelijk niet

Pinautomaten, betaalapps, kassasystemen en online bankieren kunnen tijdelijk uitvallen.

Drinkwater kan beperkt zijn

Drinkwater kan tijdelijk minder beschikbaar zijn of er kan een kookadvies gelden.

Winkels kunnen beperkt bereikbaar zijn

Winkels kunnen tijdelijk gesloten zijn, minder goed bereikbaar zijn of te maken krijgen met vertraagde leveringen.

Hulpdiensten stellen prioriteiten

Hulpdiensten richten zich eerst op de meest urgente situaties. Daardoor kan ondersteuning op andere plaatsen langer duren.

Vooraf regelen

Zo bereid je je voor

Je hoeft niet op ieder scenario apart voorbereid te zijn. Een goede basis helpt bij veel verschillende verstoringen.

Bekijk ook de algemene voorbereiding
1

Zorg voor eten en drinkwater

Leg voldoende drinkwater en houdbaar eten klaar om enkele dagen zelfstandig door te komen. Kies producten die passen bij jouw huishouden.

2

Zorg voor verlichting en stroom

Zorg voor zaklampen, campinglampen, batterijen en opgeladen powerbanks zodat je ook zonder netstroom licht en energie hebt..

3

Bewaar belangrijke gegevens op papier

Schrijf belangrijke telefoonnummers, adressen, medische informatie en afspraken op voor het geval internet of je telefoon niet werkt.

4

Maak afspraken met huisgenoten

Bespreek waar je elkaar ontmoet, wie kinderen ophaalt en hoe je contact probeert te houden wanneer communicatie uitvalt.

5

Houd een klein bedrag contant geld beschikbaar

Contant geld kan van pas komen wanneer winkels wel open zijn, maar pinnen of digitaal betalen tijdelijk niet mogelijk is.

6

Denk aan mensen die extra hulp nodig hebben

Bespreek vooraf wie in je familie, straat of buurt tijdens een verstoring misschien ondersteuning nodig heeft.

Als het zover is

Blijf rustig en handel stap voor stap

Tijdens een grote verstoring hoeft u niet alles tegelijk op te lossen. Door rustig te blijven en stap voor stap te handelen, houdt u overzicht en kunt u betere keuzes maken.

1

Zorg eerst voor je eigen veiligheid

Controleer of er direct gevaar is, zoals brand, schade, wateroverlast of losliggende materialen. Bel bij acuut gevaar het alarmnummer wanneer dat mogelijk is.

2

Controleer wat er aan de hand is

Kijk welke voorzieningen niet werken en of de verstoring alleen jouw woning, de buurt of een groter gebied raakt.

3

Volg officiële informatie

Luister naar de regionale omroep, controleer NL-Alert en volg aanwijzingen van de gemeente, veiligheidsregio en hulpdiensten.

4

Gebruik je voorraad verstandig

Gebruik eten, drinkwater, batterijen en andere voorraden bewust. Zo kun je langer vooruit wanneer het herstel meer tijd kost.tterijen bewust.

5

Blijf zoveel mogelijk op een veilige plek

Blijf thuis wanneer dat veilig is en ga alleen op pad wanneer dat nodig of geadviseerd is. Wegen en openbaar vervoer kunnen verstoord zijn.

6

Kijk om naar mensen in je omgeving

Controleer of buren, familieleden en kwetsbare mensen voldoende eten, drinken, warmte én informatie hebben.

Weten wat er speelt

Waar vind je betrouwbare informatie?

Tijdens een grote verstoring is niet alle informatie direct volledig of betrouwbaar. Controleer daarom altijd of een bericht afkomstig is van een officiële bron.

Bekijk alle landelijke en regionale noodfrequenties →

NL-Alert en officiële informatie

Via NL-Alert en officiële overheidskanalen kunnen waarschuwingen, instructies en belangrijke maatregelen worden gedeeld.

Gemeente en veiligheidsregio’s

Hier vind je informatie over de plaatselijke situatie, opvanglocaties, bereikbaarheid en ondersteuning voor inwoners.

Regionale omroep en noodradio

Wanneer internet of mobiel verkeer uitvalt, kan de regionale radio een belangrijke bron van actuele informatie blijven.

Voorkom onnodige onrust

Controleer informatie altijd bij een officiële bron voordat je een bericht deelt. Zo voorkom je dat geruchten zich verder verspreiden.

Samen voorbereid

Tijdens een grote verstoring maakt de buurt het verschil

Hulpdiensten kunnen tijdens een grote verstoring niet overal tegelijk zijn. Juist daarom is het waardevol wanneer buren elkaar kennen en weten wie mogelijk extra hulp nodig heeft.

  • Kijk of buren veilig zijn en voldoende eten, drinken en andere basisvoorzieningen hebben.
  • Deel betrouwbare informatie met mensen die deze niet ontvangen.
  • Help met licht, warmte, opladen of een eenvoudige maaltijd.
  • Maak vooraf afspraken met familie, buren of huisgenoten.
  • Laat professionele hulp beschikbaar voor urgente situaties.
Vragen en antwoorden

Veelgestelde vragen

Wat wordt bedoeld met een grote verstoring?

Een grote verstoring is een situatie waarbij meerdere voorzieningen tegelijk onder druk staan of uitvallen. Denk aan stroom, communicatie, drinkwater, betalingsverkeer, winkels, vervoer of zorg.

Hoe lang kan een verstoring duren?

Dat is vooraf niet altijd duidelijk. Sommige problemen zijn binnen enkele uren opgelost, terwijl herstel bij een grotere of ingewikkelde verstoring langer kan duren.

Moet ik mij op alle scenario’s voorbereiden?

Nee. Veel voorbereidingen zijn bij verschillende situaties bruikbaar. Denk aan drinkwater, houdbaar eten, verlichting, batterijen, een noodradio, contant geld en belangrijke gegevens op papier.

Wat moet ik als eerste doen?

Zorg eerst voor je eigen veiligheid. Controleer daarna wat er precies is uitgevallen en volg officiële informatie en instructies.

Kan ik beter thuisblijven tijdens een verstoring?

Wanneer je woning veilig is, is thuisblijven vaak verstandig. Volg altijd de aanwijzingen van hulpdiensten, gemeente, veiligheidsregio of overheid.

Wat als mijn telefoon en internet niet werken?

Gebruik indien mogelijk een radio op batterijen of een noodradio. Bewaar belangrijke telefoonnummers en afspraken daarnaast op papier.

Hoe kan ik kwetsbare mensen helpen?

Controleer of iemand voldoende eten, drinken, warmte, medicijnen en betrouwbare informatie heeft.

Praktische voorbereiding

Een goede voorbereiding begint vandaag

Op 72uurvooruit.nl vind je praktische hulpmiddelen en complete noodpakketten waarmee je stap voor stap een goede basis kunt opbouwen voor tijdelijke uitval van basisvoorzieningen.

Producten en praktische oplossingen worden aangeboden via 72uurvooruit.nl.